Spandauer Havelklinik überzeugt Patienten


Test-Sieger im Berliner Raum

Blick auf den Eingang der Havelklinik in Spandau

Blick auf den Eingang der Havelklinik in Spandau

Bei einer bundesweiten Patientenbefragung der Techniker Krankenkasse erreicht die Spandauer Havelklinik im Berliner Raum den ersten Platz. Insgesamt wurden von den Versicherten die Bewertungen für 41 Berliner Kliniken, zusammengetragen und ausgewertet.

Die Techniker Krankenkasse verfolgt mit dieser Befragung zwei Ziele. Einerseits sollen Patienten, bei ihrer Suche nach der richtigen Klinik unterstützt werden, die möglichst beste für sich finden. Andererseits werden die Ergebnisse als Grundlage für Gespräche mit den einzelnen Krankenhäusern genutzt. Besprochen wird wo Möglichkeiten der Verbesserung liegen die dem Wohl des Patienten zugute kommen. Die Ergebnisse der Befragung können – nicht nur für Spandau oder Berlin – im TK-Klinikführer selbst nachvollzogen werden.

In den Befragungen wurden die 41 Berliner Krankenhäuser in fünf Kategorien bewertet:

  • Allgemeine Zufriedenheit
  • Zufriedenheit mit dem Behandlungsergebnis
  • Zufriedenheit mit der medizinischen Versorgung
  • Zufriedenheit mit der Information
  • Zufriedenheit mit Organisation und Unterbringung

Havelklinik auf Platz 1 in Berlin

Havelklinik in Spandau

Havelklinik in Spandau

Die Spandauer Havelklinik hat in allen fünf Kategorien überdurchschnittliche Bewertungen erhalten. Aus diesem Grund ist sie für die Auszeichnung „TK-Klinikus 2011/2012“ bedacht worden. Dr. Anja Fell, Mitglied der Geschäftsleitung, erklärt das Geheimnis des Erfolges:

„Wir sind ein kleines familiäres Haus. Und wir arbeiten nach dem Belegarztsystem: Der eigene Arzt weist ein, operiert und sorgt nach. Das gefällt den Patienten eben.“ 

Im Vergleich zu so mancher „Bettenburg“ ist die Spandauer Havelklinik klein aber fein. Insgesamt finden sich dort 92 Betten, 25 Ärzte sowie 50 Schwestern und Pfleger. Spezialisiert hat sie sich auf Orthopädie, Neurochirurgie sowie HNO-Heilkunde. Jährlich werden rund 5500 Eingriffe durchgeführt.



Zu finden unter: KrankenhäuserNews

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